فتحالله توسلی با تاکید بر اینکه من منتقد عملکرد بیمهها هستم گفت: «هدف از شکلگیری بیمه، یاریرسانی به کسانی است که اقدام به خرید بیمه کردهاند تا در شرایط بحرانی از آن استفاده کنند، اما شرکتهای بیمه با نگاه انتفاعی و کسب سود وارد بازار میشوند به همین دلیل مردم رضایتی از بیمهها ندارند.»
او در پاسخ به اینکه نسبت به عملکرد کدام بخش بیمه انتقاد دارید گفت: «انتقاد به وضعیت بیمهها در همه زمینههاست. امروزه کسانی که بیمه شخص ثالث خودرو خریدهاند، نسبت به پرداخت خسارت بشدت انتقاد دارند، زیرا میزان خسارت پرداختی با واقعیتها همخوانی ندارد و هرگز بیمه به اندازه خسارتی که وارد شده، پرداختی ندارند.»
نماینده بهار و کبودرآهنگ با اشاره به اینکه امروزه شاهد گودبرداریهای غیراصولی هستیم که باعث ریزش ساختمان در کنار گودبرداری میشود گفت: «بیمه ساختمان برای پاسخگویی به خسارت ناشی از گودبرداری غیراصولی است، اما در عمل هم سازنده و همساختمانی که زیاندیده، با تأخیر در پرداخت خسارت روبهرو میشوند و بدتر اینکه خسارت پرداختی پاسخگوی زیان وارده نیست.»
او با تاکید بر اینکه مردم با این هدف بهسوی بیمه میروند که در شرایط بحرانی به فریادشان برسد گفت: «بیمهها بیشتر انتفاعی فکر میکنند و مدیریت ریسک و ارائه خدمات مناسب در دستور کارشان نیست و این رویکرد در نظام بیمهای کشور بههیچعنوان قشنگ نیست.»
توسلی با ابراز تأسف از اینکه بیمهها تنها در بخشهایی ورود میکنند که برایشان سود داشته باشد گفت: «امروزه درمان اصلیترین چالش مردم است، اما کدامیک از بیمهها در زمینه درمان ورود میکند و خدمات درمانی ارائه میدهد؟»
او با ابراز تأسف از اینکه مردم هنوز تکلیف خودشان را بیمهها نمیدانند گفت: «مردم بهویژه دهکهای پایین جامعه که از توان مالی مناسبی برخوردار نیستند، به سراغ بیمهها میروند، زیرا کوچکترین مشکل، بزرگترین بحران را در زندگی آنان به وجود میآورد، اما شاهد هستیم که زندگی مردم باوجود داشتن بیمه، در بحرانهای بزرگی است.»
عضو کمیسیون اقتصادی مجلس با ابراز تأسف از اینکه بیمهها نیز نسبت به وظایف خودآگاهی ندارند گفت: «دلمان نمیخواهد از ناآگاهی بیمهها نسبت به وظایفشان سخن بگوییم، اما این واقعیتی تلخ است.»
او با انتقاد از اینکه بیمهها هنوز نمیدانند که یک فرد بهسوی بیمه میرود تا در شرایط خاص از بیمه کمک بگیرد گفت: «بیمهها بر اساس آنچه باور دارند و با توجه به سیاستهایی که در پیش گرفتهاند، مردم را بیمه میکنند در صورتی که روح قانون بیمه غیر از این است.»
توسلی با تاکید بر اینکه بیمههای درمانی اوج چالش مردم با شرکتهای بیمه است گفت: «بیمهها فقط از مردم پول میگیرند و آن بخش از هزینههای درمانی که برای مردم چالش آفرین است، در لیست بیمهها قرار نمیگیرد.»
او با ابراز تأسف از اینکه هرجا که لازم است بیمهها کمک کنند، حضور ندارند گفت: «مردم بیمههای خارج از کشور را بیمههای داخلی مقایسه میکنند و هنگامیکه تفاوت فاحش را میبینند و متوجه میشوند بیمهها در خارج تا چه اندازه راهگشا و در داخل تا چه اندازه ناکارآمد هستند، نسبت به بیمه بیاعتماد میشوند.»
اولین نفری باشید که برای "رضایت مناسبی از عملکرد شرکتهای بیمه وجود ندارد" نظر ثبت میکند.
ارسال دیدگاه