استفاده از فناوریهای نوین اگر تا دیروز فقط یک انتخاب برای بیمه گران بود امروز به روندی ضروری در عملیات و فرایندهای بیمه گری تبدیل شده است. در این میان صنعت بیمه کشور نیز با درک توجه به نیازهای روز مشتریان و خواسته آنها در برآوردن این نیازمندیها در زمان و مکان واقعی به سمت به کارگیری فناوریهای نوین گام بر میدارد. هر چند صنعت بیمه همواره به سبب پیچیدگیهای ذاتی خود به خصوص در کشور ما به نگاه محافظه کارانه در باب استفاده از فناوریهای روز مانند هوش مصنوعی و ... شناخته شده است اما طی یک سال گذشته صنعت شاهد تحولات مهمی در این زمینه با پیش گامی برخی شرکتهای بیمه بوده است. در این دایره میتوان از بیمه البرز به عنوان یکی از پیشگامان این روند نام برد که در لایهای خاص از زنجیره ارزش بیمه قصد دارد فناوری را به عملیات بیمه گری خود پیوند بزند. ارزیابی خسارت!
چندی پیش بود که موسی رضایی قائد مدیر عامل بیمه البرز در جمع کارکنان مجتمع خدمات بیمهای رضوی از گام بزرگ شرکت بیمه البرز خبر داد. او در میان صحبتهایش از اجرای آزمایشی ارزیابی خسارت آنلاین در پایتخت و توسعه نرم افزار بیمه خسارت درمان صحبت کرد و اذعان داشت که بیمه البرز بر رویکردهای بیمه گری هوشمند توجه خاصی دارد.
رضایی موضوع استقرار حاکمیت داده در بیمه البرز را موضوعی بسیار مهم برشمرد که میتواند زمینه ساز تحولاتی چشم گیر در روند بیمه گری این شرکت و گستره صنعت بیمه کشور باشد. طبق اعلام مدیر عامل بیمه البرز ارزیابی و پرداخت خسارتها در این شرکت بیمه به زودی در سرتاسر کشور به صورت برخط انجام خواهد شد.
آنچه که در میان صحبتهای موسی رضایی به چشم میخورد تاکید او بر استفاده از فناوریهای نوین در لایهای از زنجیره ارزش است که تا امروز کمتر شرکت بیمهای به آن توجه داشت. عمده فعالیتهای بیمه گری هوشمند شرکتهای بیمه تا امروز در زمینه فروش متمرکز بوده است که این بار نه فقط در زمینه پرداخت که در حوزه ارزیابی آنلاین نیز ورود یک شرکت بیمه میتواند نشان از اهمیت پیدا کردن این موضوع در نگاه بیمه گران و آغاز فصل تازهای در همکاری بین اهالی فناوری اطلاعات با شرکتهای بیمه و تشکیل اکوسیستمی نو باشد.
اولین نفری باشید که برای "ارزیابی آنلاین در بیمه البرز کلید خورد" نظر ثبت میکند.
ارسال دیدگاه