کلارا آنالیتیکس با بهرهگیری از هوش مصنوعی و یادگیری ماشینی پیشرفته، میتواند اطلاعات مفیدی در اختیار کارشناسان بیمه بگذارد تا بتوانند مطالبههای مربوط به مصدومیت کارکنان را بهشکل بهینه پردازش کنند.
فرایند مطالبه کارکنان آمازون بهبود خواهد یافت
مطابق این قرارداد، آمازون به ماژولهای «Triage»، «Litigation» و «Treatment» کلارا دسترسی خواهد داشت. این ماژولها میتوانند با تکیه بر فناوری هوش مصنوعی، مطالباتی را که در معرض خطر تشدیدشدن قرار دارند شناسایی کنند و بهترین فرایند برای حلوفصل مطالبات مرتبط با آسیبدیدگی را تشخیص بدهند.
آمازون میگوید که همکاریاش با کلارا آنالیتیکس در بحبوحه افزایش هزینههای ناشی از مطالبههای تجاری طی ده سال گذشته، یعنی افزایش هزینههای پزشکی، بیشترشدن تعداد دادخواهیها و کمبود کارشناس بیمه در بین کارکنان آمازون، صورت میگیرد. آمازون با تکیه بر دانش و تخصص کلارا آنالیتیکس، میتواند روندهای منفی مرتبط با بیمهگران سنتی و شرکتهای خودبیمهگر، از جمله خود آمازون، را تثبیت کند.
هدر ویلسون، مدیرعامل کلارا آنالیتیکس، میگوید: «آمازون بدون تردید یکی از برترین شرکتهای فناوری در جهان است. تصمیم این شرکت برای استفاده از پلتفرم ما تأیید میکند که ما در فناوری هوش مصنوعی و اینشورتک پیشرو هستیم. ما به سوابق خود و ارائه مداوم بازگشت سرمایه فوقالعاده به مشتریانمان افتخار میکنیم. در حال حاضر هم کل سازمان کلارا از جلب اعتماد آمازون هیجانزده است.»
همکاری آمازون با کلارا آنالیتیکس که ارائهکننده خدمات مربوط به مطالبههای آسیبدیدگی است، پس از راهاندازی پلتفرم جدید مبتنی بر هوش مصنوعی این شرکت برای مدیریت بیمه مسئولیت عمومی شکل گرفته است. به گفته کلارا، پلتفرم جدید این شرکت برای حذف اطلاعات اضافی از متن مطالبهها، مکاتبات قانونی و ثبت و بررسی سوابق پزشکی، از پردازش زبان طبیعی بهره میگیرد.
علاوه بر اینها، پلتفرم هوش مصنوعی کلارا آنالیتیکس میتواند متغیرهایی را هم فرا بگیرد که با امکان وخیمشدن وضعیت پزشکی، تشدید دعاوی قضایی و سایر موارد مرتبط با بیمه مسئولیت همبستگی دارند. به این ترتیب، این پلتفرم میتواند هرگونه ناهنجاری در این متغیرها را تشخیص بدهد و بهموقع گزارش کند.
اولین نفری باشید که برای "مزیتهایی که کلارا را در آمازون خاص میکند" نظر ثبت میکند.
ارسال دیدگاه